「鑽的」無障礙的士服務

image

駛向無障礙的燦爛人生

鑽的」是由SVhk一手籌備及創立, 是香港首項專業的無障礙的士服務品牌。「鑽的」是一間為輪椅使用者提供點到點接載服務的嶄新社會企業, 不單擁有可供輪椅直接上落的無障礙的士車隊,更同時創立了高質素及專業的服務水平,以貼身照顧乘客的需要。

社會問題

香港約有16萬殘障人士、90萬長者,當中 超過10萬人使用輪椅。香港的殘障人士 很少到處遊走,多數輪椅使用者依賴非法 經營的貨車運送,這樣既不安全,亦沒有 保險的保障。

解決方案

無障礙車輛
「鑽的」使用原廠改裝之大型車輪,裝有 電動斜板,輪椅使用者不用離開輪椅就能 直接上落車,減少了出行受傷的風險。

專業服務輪椅使用者的司機
所有「鑽的」司機都要接受專業輪椅使用 培訓。

跨界別合作夥伴
「鑽的」與安老院和出租車運營商建立了 策略性的夥伴關係,成功為輪椅使用者 開創了能持續發展的無障礙的士服務

社會影響

> 保證殘障人士安全出行的全新交通選擇
> 推廣社會共融、創造無障礙城市

「『鑽的』對輪椅使用者而言是真正便捷的 交通工具,輪椅使用者也總是對司機 表示衷心感謝。我們很高興能夠每天分享 他們的喜悅!」
– 「鑽的」司機麥先生
資料統計
營運首月完成超過 160 宗預約
鑽的以五部的士為起點, 並預期於2011年底前將車隊擴大到二十部

「香港社會創投基金」的參與

  • 創造和孵化社會創新項目
  • 多隊專業義工在項目的不同階段提供適當的支
  • 主要股東
  • 全方位的專業支援

企業家簡介

image

Doris 對無障礙交通的熱情源於2007年她母親於手術後右肢變成了永久傷殘。 她發現香港為殘疾人士而設的無障礙交通選擇少。花了三年的努力成立「鑽的」, Doris 現在管理「鑽的」的日常運作及 策劃長遠發展。 Doris 亦是SVhk的行政總監。

"SVhk 不單提供了初期營運資金,更重要的是給予一個初起步的新企業需要的商業專業知識、網絡及技術支援。 我對 SVhk 的專業及全面支援心存感激,因這讓我能專注於創新發展「鑽的」。"

倪以理
執行合伙人
麥肯錫公司(香港)
伍尚敦
合伙人
方圓投資管理(香港)有限公司
馬錦華
總幹事
長者安居服務協會